Pomôžeme Vám vyriešiť problém

Vytopenie bytu patrí medzi najstresujúcejšie susedské situácie. Či už ide o prasknuté potrubie, pretečenú práčku alebo zanedbanú údržbu, kľúčovým faktorom je určenie zodpovednosti za škodu. Podľa slovenského práva a zákona o vlastníctve bytov a nebytových priestorov sa rozlišuje, či škoda vznikla v spoločných častiach a zariadeniach domu (napr. stúpačky), alebo v priestore konkrétneho bytu.

Čo robiť bezprostredne po vytopení?

1. Zastavenie úniku: Ak je to možné, okamžite kontaktujte suseda nad vami. Ak nie je prítomný, kontaktujte správcu bytového domu alebo havarijnú službu.

2. Dokumentácia škôd: Vyhotovte podrobnú fotodokumentáciu alebo videozáznam všetkých poškodených stien, podláh a nábytku.

3. Spísanie záznamu: Spolu so susedom (vinníkom) alebo správcom spíšte záznam o škodovej udalosti. Tento dokument je nevyhnutný pre poisťovňu.

Náhrada škody a poistenie Ak má vinník uzatvorené poistenie zodpovednosti, škoda sa zvyčajne hradí z jeho poistky. V prípade, že sused odmieta spolupracovať alebo nie je poistený, poškodený si môže uplatniť nárok zo svojho majetkového poistenia, pričom poisťovňa bude následne škodu vymáhať od vinníka (tzv. regres).